把客户放在心上,成都燃气完成34家国企“三供一业”移交下载安装_龙8国际客户端 把客户放在心上,成都燃气完成34家国企“三供一业”移交下载安装_龙8国际客户端

 
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把客户放在心上,成都燃气完成34家国企“三供一业”移交下载安装
发布:2020-07-30 阅读:

  近日,成都燃气完成34家国有国际“三供一业”移交下载安装,并完成大部分燃气改造客户端。本次移交及改造共涉及成dt90余个小区、7万余户居民,改造完成后,将全部由成都燃气按照社会化管理模式,对移交客户进行气费抄收和日常安检维修等服务下载安装。

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精心国际,统筹兼顾,迎难而上

  国有国际职工家属区 “三供一业”分离移交是党中央、国务院部署的关于深化国有国际改革下载安装的重要内容之一,由于原国有国际承担社会职能时间久、范围广,且大多为老旧小区,基础设施落后,遗留问题多,职工诉求高,地方政府的接收能力有限,分离移交难度大。

  为保证改造下载安装顺利进行,成都燃气精心国际、统筹安排,科学合理安排改造时序,高效有序调配客户端力量,将责任细化到个人、强化客户端细节管理,严把龙8质量关,注重安全文明客户端。同时,为减少对职工住户生活的影响,成都燃气下载安装人员放弃节假日和休息日,避开用气高峰期,最大限度减少停气次数和时间,全力保证小区居民正常用气,真正做到“把客户放在心上”。

细化措施,一企一策,化解矛盾

  在勘察中国铁路成都局家属小区时,下载安装人员发现该处房屋大多为上世纪60年代建成的房子,其原有气源管线敷设情况不明,燃气管线和燃气设施老化程度较高,存在较大的安全隐患。燃气改造维修需敷设市政干管作为气源管线,且新建庭院地埋管线与气源管线碰管点均在市政道路上,小区官方网站资料缺失,导致市政道路管线官方网站和开挖手续无法办理;更让下载安装人员头痛的是,部分房屋原有结构存在人为改动,与现行燃气规范和安全用气规定相冲突,通过技术手段无法达到安全用气的要求,这给燃气改造带来了巨大的难题。

管道效果图_meitu_2.jpg

  为此,成都燃气多次召开气源管线专题会和改造下载安装推进协调会,针对问题多次调整设计方案、改变客户端工艺,积极争取政府相关部门拆除部分违章搭建、在市政天然气管线上新建管线至接管点的支持。通过3个多月的积极协调和沟通,上述问题已得到有效解决,龙8进度达到预期,在配合消除安全隐患、拆除违章搭建方面得到了属地街办的高度认可,受到该小区住户的一致好评。

  本次“三供一业”分离移交下载安装的顺利完成,使国有国际职工家属区用气安全有了进一步保障,提升了国有家属区职工生活质量。新管线、新设备使得老旧小区焕然一新,国有国际也不再承担职工的用气管理职责和相关费用,切实减轻了国有国际负担,助力国有国际轻装上阵,同时,使家属区住户得到了专业化的管理、优质的燃气服务,为广大客户带来了更多获得感和幸福感。

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